픽클즈 이용약관

제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 텐덤(이하 "회사")이 제공하는 모바일 애플리케이션 "픽클즈(Pickles)" 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) 1. "서비스"란 회원이 광고 시청, 걸음 수 달성, 출석 체크, 퀴즈 풀이, 예측 참여, 미니게임 참여 등 회사가 정한 활동(이하 "리워드 활동")을 수행하고 그 대가로 피클머니를 적립·사용할 수 있도록 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스를 말합니다. 2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다. 3. "피클머니"란 회원이 리워드 활동을 통해 무상으로 적립하는 서비스 내 포인트를 말하며, 회사가 정한 기준에 따라 현금 출금 또는 서비스 내 사용이 가능합니다. 이 약관에서 "포인트"는 피클머니를 말합니다. 4. "픽클존"이란 스포츠·이슈 등 다양한 주제의 결과를 예측하는 무료 참여형 이벤트 컨텐츠를 말합니다. 5. "럭키존"이란 룰렛, 즉석복권, 주사위 찾기 등 무료 참여형 게임 이벤트 컨텐츠를 말합니다. 6. "게임 재화"란 오이, 숙성 코인, 룰렛권 등 서비스 내 참여형 컨텐츠에서 사용하는 금전적 가치가 없는 이용 수단을 말합니다. 7. "닉네임"이란 서비스 내에서 회원을 표시하기 위해 회사가 자동으로 부여하거나 회원이 직접 설정한 이름을 말합니다. 제3조 (약관의 게시와 개정) 1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결 화면에 게시합니다. 2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 내 공지합니다. 4. 회원이 개정 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용 계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 5. 이전 버전의 약관은 서비스 내 약관 페이지에서 버전별로 확인할 수 있습니다. 6. 회사는 리워드 활동과 이벤트(픽클존, 럭키존, 피클 담그기, 출석 체크, 만보기, 친구 초대 등)의 참여 조건, 보상, 지급 시점과 결과 결정 방식을 「픽클즈 리워드 이벤트 공식 규정」(이하 "이벤트 규정")으로 정하며, 이벤트 규정은 이 약관의 일부를 이룹니다. 이벤트 규정은 서비스 내 또는 연결 화면에 전문을 게시하고, 이벤트 규정의 변경에도 제3항을 적용합니다. 이 약관과 이벤트 규정의 내용이 다른 경우 해당 리워드 활동과 이벤트에 관하여는 이벤트 규정을 먼저 적용합니다. 제4조 (이용 계약의 체결) 1. 이용 계약은 서비스 이용을 원하는 자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 방법(카카오, 네이버, Google, Apple 등 소셜 로그인)으로 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다. ① 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 ② 부정한 방법(비정상적인 기기 조작, 매크로, 다중 계정 등)으로 피클머니를 적립하려는 경우 ③ 이전에 약관 위반으로 이용 제한을 받은 이력이 있는 경우 ④ 만 14세 미만인 경우 ⑤ 기타 관련 법령 또는 회사의 운영 정책에 위배되는 경우 제5조 (서비스의 내용) 1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. ① 광고 시청 등 리워드 활동을 통한 피클머니 적립 서비스 ② 만보기(걸음 수) 기반 리워드 서비스 ③ 출석 체크, 퀴즈, 피클 담그기 등 참여형 리워드 서비스 ④ 픽클존: 결과를 예측하는 무료 참여형 이벤트 ⑤ 럭키존: 룰렛, 즉석복권, 주사위 찾기 등 무료 참여형 게임 이벤트 ⑥ 친구 초대, 친구 등록, 소금 뿌리기, 김장 항아리 등 회원 간 참여 기능 ⑦ 제휴사 미션(오퍼월) 참여를 통한 리워드 서비스 ⑧ 적립한 피클머니의 사용·출금 서비스 ⑨ 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스 2. 서비스 내 모든 리워드 활동은 무료로 참여할 수 있으며, 회원이 참여를 위해 금전, 피클머니 또는 게임 재화를 지불하거나 걸도록 요구하지 않습니다. 다만 일부 활동은 광고 시청, 제휴사 화면 방문 등 화면에 표시된 무료 참여 조건을 충족해야 합니다. 3. 회사는 원활한 서비스 제공과 보안을 위해 최신 버전의 앱 이용을 요구할 수 있으며, 회사가 정한 버전보다 낮은 앱에서는 업데이트 전까지 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 제6조 (픽클존·럭키존 및 사행성 배제) 1. 픽클존과 럭키존을 포함한 서비스 내 모든 예측·게임형 컨텐츠는 회원이 금전, 피클머니, 게임 재화 등 어떠한 재산상 가치도 걸지 않는 무료 참여형 이벤트입니다. 2. 회원은 결과와 관계없이 어떠한 재산상 손실도 입지 않으며, 적중하거나 당첨된 경우 회사가 정한 소정의 피클머니 또는 게임 재화가 보상으로 지급될 뿐입니다. 3. 따라서 서비스는 「사행행위 등 규제 및 처벌 특례법」상의 사행행위, 「게임산업진흥에 관한 법률」상의 사행성 게임물에 해당하지 않으며, 회사는 서비스가 도박 또는 사행성 컨텐츠로 이용되지 않도록 운영합니다. 4. 예측 컨텐츠의 결과 판정이 불가능하거나 공정성에 문제가 있다고 판단되는 경우 회사는 해당 컨텐츠를 무효 처리할 수 있으며, 무효 처리 시 회원에게 불이익이 발생하지 않습니다. 5. 각 이벤트의 참여 조건, 보상, 결과 결정 방식은 픽클즈 리워드 이벤트 공식 규정과 각 이벤트 화면의 안내에 따릅니다. 제7조 (피클머니) 1. 피클머니는 회원의 리워드 활동에 대하여 회사가 무상으로 지급하는 것으로, 지급 기준·수량·사용 방법은 서비스 내 안내에 따릅니다. 2. 피클머니는 광고주 및 광고 플랫폼으로부터 회사가 얻는 광고 수익 등을 재원으로 지급됩니다. 광고 시청형 리워드의 보상은 해당 광고로 발생한 광고 수익에 연동되어 광고마다 달라질 수 있으며, 광고 시장 상황에 따라 지급 기준이 변경될 수 있습니다. 3. 광고 시청형 리워드는 광고가 정상적으로 끝까지 재생된 경우에만 지급됩니다. 광고 재고가 없거나, 회원이 광고를 중간에 닫거나, 광고 차단 등으로 광고가 정상 재생되지 않은 경우에는 지급되지 않습니다. 4. 피클머니의 적립·사용 내역은 서비스 내 지갑(내역) 화면에서 확인할 수 있습니다. 5. 일부 리워드에는 1일 참여 횟수 또는 지급 상한이 적용되며, 자세한 기준은 서비스 내 안내에 따릅니다. 6. 회원이 부정한 방법으로 적립한 피클머니는 회사가 회수할 수 있으며, 부정 적립이 반복되거나 중대한 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 회수할 피클머니가 부족한 경우 회사는 진행 중인 출금·교환 신청을 거절하고 이후 적립되는 피클머니에서 차감할 수 있습니다. 7. 피클머니는 회원 탈퇴 시 즉시 소멸되며, 마지막 이용일로부터 1년간 서비스 이용 기록이 없는 경우 회사는 사전 고지 후 피클머니를 소멸시킬 수 있습니다. 8. 회사가 서비스 운영상 오류로 잘못 지급한 피클머니는 회원에게 사전 안내 후 조정될 수 있습니다. 제7조의2 (피클머니 출금·현금 교환) 1. 회원은 회사가 정한 출금 금액(현재 10,000원 · 20,000원 · 30,000원 · 40,000원 · 50,000원) 중 하나를 골라 현금 교환을 신청할 수 있습니다. 피클머니는 1 피클머니당 1원으로 송금합니다. 2. 출금 수수료는 출금 금액과 별도로 차감합니다. 수수료는 현재 50,000원 출금은 100 피클머니, 그 밖의 금액은 500 피클머니입니다. 보유 피클머니가 출금 금액과 수수료를 합한 금액 이상이어야 신청할 수 있으며, 회원은 선택한 출금 금액 전액을 받습니다. 3. 출금을 신청하려면 회원 본인 명의의 은행 계좌(은행명, 계좌번호, 예금주), 연락처(휴대폰 번호, 이메일 주소)를 등록하고 주민등록번호 앞 7자리(생년월일 6자리와 성별 1자리)를 입력해야 합니다. 주민등록번호 앞 7자리는 「소득세법」 등 세무 관련 법령에 따른 신고 목적으로만 처리합니다. 회원 본인 명의가 아닌 계좌로는 출금할 수 없습니다. 4. 회원은 입금 받는 날을 다음 중에서 고를 수 있습니다. ① 다음주: 신청일 다음 주 월요일 ② 다음달: 신청일 다음 달의 첫 월요일. 이 경우 송금이 완료되면 출금 금액의 1%(현재 기준)를 피클머니로 추가 적립합니다. 입금일이 금융기관 휴무일이면 그다음 영업일에 송금합니다. 본인 확인이나 부정 이용 확인이 필요한 경우 송금이 늦어질 수 있습니다. 5. 부정 이용을 방지하기 위해 가입일로부터 7일이 지난 뒤부터 출금을 신청할 수 있습니다. 이 기간은 서비스 내에 안내하며, 변경하는 경우 제3조에 따라 사전에 공지합니다. 6. 신청한 출금 금액과 수수료는 신청 즉시 차감됩니다. 7. 회사는 출금 처리를 위해 등록된 연락처로 확인 연락을 할 수 있습니다. 8. 예금주와 계좌번호가 일치하지 않거나 계좌 정보 오류, 부정 적립 의심 등의 사유로 출금이 거절된 경우 차감한 피클머니(수수료 포함)를 돌려드리며, 거절 사유는 서비스 내에서 안내합니다. 다만 부정 적립이 확인된 경우 회사는 제7조 제6항에 따라 해당 피클머니를 회수합니다. 9. 출금 기준(출금 금액, 수수료, 입금일, 추가 적립률, 출금 신청 가능 시점 등)을 변경하는 경우 회사는 제3조에 따라 사전에 공지합니다. 제7조의3 (게임 재화) 1. 회사는 피클 담그기, 럭키존 등 참여형 컨텐츠에서 오이, 숙성 코인, 룰렛권 등 게임 재화를 제공할 수 있습니다. 게임 재화는 금전적 가치가 없는 서비스 이용 진행도이며, 회사가 정한 무료 활동(출석, 걸음 수 달성, 광고 시청, 친구 초대, 픽클존 적중, 회사가 진행하는 이벤트 등)으로만 획득할 수 있습니다. 2. 게임 재화는 금전 또는 피클머니로 구매할 수 없으며, 회원 간 양도·거래·판매 및 현금 환급이 불가능합니다. 3. 회사는 숙성 코인 등 일부 게임 재화를 서비스 내 안내된 고정 비율로 피클머니로 교환할 수 있도록 할 수 있습니다. 교환 비율과 조건은 서비스 내 안내에 따르며, 변경 시 사전에 고지합니다. 교환에는 확률 요소가 없습니다. 4. 마지막 서비스 이용일로부터 90일간 이용 기록이 없는 경우 보유한 게임 재화는 별도 통지 없이 소멸됩니다. 회원 탈퇴 시 게임 재화는 즉시 소멸되며 복구되지 않습니다. 5. 게임 재화는 회사의 프로모션 목적으로 무상 제공되는 것이므로, 회사는 서비스 개편·종료 시 사전 고지 후 게임 재화를 조정하거나 소멸시킬 수 있습니다. 제7조의4 (모바일 상품권 교환) 1. 회원은 서비스 내 교환소에서 피클머니로 모바일 상품권을 교환할 수 있습니다. 교환할 수 있는 상품, 필요한 피클머니, 유효기간과 사용처는 각 상품 화면에 안내합니다. 2. 모바일 상품권의 상품공급자는 주식회사 케이티알파이며, 발행사업자는 텐덤입니다. 3. 교환을 신청하면 해당 피클머니가 차감되고, 상품권은 회원이 등록한 휴대폰 번호를 기준으로 발행되어 서비스 내 받은 상품권 화면에서 확인할 수 있습니다. 4. 발행된 상품권은 유효기간(상품별 안내, 통상 발행일로부터 30일) 연장과 환불이 불가능합니다. 교환 전에 상품명, 유효기간, 사용처를 확인해야 합니다. 5. 상품권이 발행되지 않거나 발송에 실패한 경우 차감한 피클머니를 돌려드립니다. 6. 회사는 부정 이용 방지와 원활한 운영을 위해 1일 교환 횟수를 제한할 수 있으며, 상품 재고나 운영 사정에 따라 일시적으로 교환이 제한될 수 있습니다. 7. 회원은 교환한 상품권을 판매하거나 현금화하는 등 영리 목적으로 사용해서는 안 되며, 이를 위반한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다. 제8조 (광고 및 제휴 서비스) 1. 회사는 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있으며, 회원의 광고 시청·참여는 일부 리워드 지급과 이벤트 참여의 조건이 됩니다. 2. 광고는 애드팝콘(주식회사 아이지에이웍스), Google AdMob(Google LLC) 등 국내외 광고 플랫폼을 통해 제공될 수 있으며, 플랫폼은 추가·변경될 수 있습니다. 3. 제휴사 미션(오퍼월)의 참여 조건과 보상 지급 여부는 해당 미션 화면의 안내와 제휴사의 참여 확인 결과에 따르며, 제휴사의 확인이 끝나기 전에는 보상이 지급되지 않을 수 있습니다. 4. 출석 체크 등 일부 기능은 쿠팡 등 제휴사 화면으로 연결될 수 있으며, 회사는 제휴 활동으로 수수료를 받을 수 있습니다. 제휴사 화면에서의 구매는 보상 지급 조건이 아닙니다. 5. 회원이 광고나 제휴 화면을 통해 연결된 제3자의 서비스를 이용하는 경우 해당 거래는 회원과 제3자 간의 거래이며, 회사는 관련 법령상 책임이 있는 경우를 제외하고 이에 개입하지 않습니다. 제8조의2 (친구·팀 기능) 1. 회원은 초대 링크 또는 초대 코드로 다른 회원을 초대하거나 친구로 등록할 수 있으며, 서비스 내 기준(친구 수 상한 등)에 따라 친구를 자유롭게 등록하거나 해제할 수 있습니다. 2. 초대 링크로 가입하거나 초대 코드를 입력하면 초대한 회원이 추천인으로 등록됩니다. 추천인 등록은 가입 후 3일 이내에 회원당 1회만 가능하며, 두 회원이 서로를 추천인으로 등록할 수 없습니다. 한 사람이 여러 계정을 만들어 자신을 추천인으로 등록하는 행위는 금지되며, 확인되면 관련 보상을 회수합니다. 초대 보상의 지급 조건은 픽클즈 리워드 이벤트 공식 규정에 따릅니다. 3. 김장 항아리 등 팀 기능에서 팀원이 72시간 이상 서비스에 접속하지 않으면 팀에서 자동으로 제외될 수 있으며, 회사는 제외 전에 알림으로 안내할 수 있습니다. 4. 친구·팀 기능 이용 시 회원의 닉네임과 참여 현황(항아리 상태, 기여 현황 등)이 친구 또는 팀원에게 표시될 수 있습니다. 제8조의3 (닉네임 및 서비스 내 공개 정보) 1. 회사는 가입한 회원에게 임의의 닉네임을 자동으로 부여하며, 회원은 서비스 내에서 닉네임을 변경할 수 있습니다. 2. 회원의 닉네임과 당첨·적중 보상 금액은 서비스 내 당첨 소식 등을 통해 다른 회원에게 표시될 수 있습니다. 3. 회원은 타인의 권리를 침해하거나 욕설·음란·차별적 표현을 포함하는 닉네임, 타인 또는 회사를 사칭하는 닉네임을 사용해서는 안 되며, 회사는 이러한 닉네임을 변경하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 제8조의4 (알림) 1. 회사는 픽클존 결과 발표, 보상 지급, 피클 담그기 진행 상황 등 서비스 이용에 필요한 정보를 앱 푸시 알림과 서비스 내 알림함으로 안내할 수 있습니다. 2. 회원은 기기 설정 또는 서비스 내 알림 설정에서 푸시 알림 수신을 끌 수 있으며, 알림을 끄는 경우 일부 안내를 받지 못할 수 있습니다. 3. 회사는 이벤트·혜택 등 영리 목적의 광고성 정보를 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 수신에 동의한 회원에게만 보내며, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 이에 별도로 동의한 회원에게만 보냅니다. 제9조 (서비스의 변경 및 중단) 1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 회원에게 불리한 중대한 변경의 경우 사전에 공지합니다. 2. 회사는 시스템 점검, 통신 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 제10조 (회원의 의무) 1. 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다. ① 가입 또는 이용 과정에서 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위 ② 기기 조작, 모의 위치, 매크로, 다중 계정, 리버스 엔지니어링, 광고 시청 결과의 위·변조 등 비정상적인 방법으로 피클머니나 게임 재화를 적립하는 행위 ③ 서비스의 운영을 방해하거나 서버에 부하를 유발하는 행위 ④ 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 기타 권리를 침해하는 행위 ⑤ 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위배되는 행위 2. 회원이 전항을 위반한 경우 회사는 피클머니·게임 재화 회수, 이용 제한, 계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 제11조 (계약 해지 및 탈퇴) 1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 2. 탈퇴 시 보유 피클머니와 게임 재화는 소멸되며 복구되지 않습니다. 출금을 원하는 회원은 탈퇴 전에 출금 신청과 송금 완료까지 마쳐야 합니다. 3. 회사는 회원이 이 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우 선조치 후 통지할 수 있습니다. 제12조 (면책) 1. 회사는 천재지변, 통신사·플랫폼 사업자의 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 걸음 수 등 기기 센서 또는 건강 데이터 기반 측정값은 단말기 환경에 따라 오차가 발생할 수 있으며, 회사는 측정 오차 자체에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사는 합리적인 범위에서 정확한 측정을 위해 노력합니다. 제13조 (분쟁 해결 및 준거법) 1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 2. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다. 부칙 이 약관은 2026년 8월 7일부터 시행하며, 2026년 9월 7일 개정 사항(제5조 제1항 ③, 게임 재화 조항 신설)과 2026년 9월 11일 개정 사항(광고 플랫폼 변경)은 각 개정일부터 적용됩니다. 개정 사항(제2조 용어 정비, 제4조, 제5조, 제6조, 제7조, 제7조의2 출금·현금 교환 조항 신설, 제7조의3(종전 제7조의2), 제7조의4 모바일 상품권 교환 조항 신설, 제8조, 제8조의2부터 제8조의4까지 신설, 제10조부터 제12조까지), 제3조 제6항, 제7조 제6항, 제7조의2 제8항, 제8조의2 제2항은 2026년 9월 24일부터 적용됩니다. 문의처: pickles@tendom.co.kr